Preguntas frecuentes
La cancelación de la suscripción y los reembolsos están sujetos a la política de reembolsos de la plataforma, que se encuentra en los Términos de Uso.
Puedes suscribirte a través del sitio web oficial o la app móvil, con múltiples opciones de pago disponibles.
- Plan gratuito: Ofrece contenido educativo básico y una experiencia introductoria de la plataforma.
- Plan estándar: Otorga acceso a lecciones interactivas y pruebas de evaluación.
- Plan Avanzado: Ofrece herramientas de aprendizaje ampliadas y contenido adicional.
- Plan Premium: Ofrece una experiencia de aprendizaje completa, incluyendo todos los servicios y funciones adicionales.
Sí, la plataforma utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. La configuración de cookies se puede ajustar a través de (Preferencias de cookies).
- La plataforma se compromete a proteger los datos de los usuarios de acuerdo con los estándares de seguridad digital.
- Los datos de los usuarios no se comparten con terceros a menos que el usuario lo autorice explícitamente o lo exija la legislación aplicable.
- La plataforma está diseñada exclusivamente para fines educativos.
- Los usuarios deben cumplir con estándares de interacción positiva en el entorno de aprendizaje.
- Los usuarios deben respetar los derechos de propiedad intelectual de todo el contenido educativo.
Sí, la plataforma incluye un blog con artículos educativos, consejos para aprender idiomas y actualizaciones sobre los métodos de enseñanza más recientes.
Asegúrese de ingresar sus credenciales correctamente o intente restablecer su contraseña por correo electrónico. Si el problema persiste, contacte con el soporte técnico para obtener ayuda.
Puede contactar con el equipo de soporte por correo electrónico o chat en vivo en la plataforma.
Sí, hay exámenes de práctica disponibles a través de la Academia de Lengua Árabe (Enlace de la Academia), que ofrece evaluaciones de capacitación para ayudar a los estudiantes a prepararse para el examen real.
Pueden realizar el Examen Académico Hamzah (Enlace del Examen) después de completar cada nivel de aprendizaje.
Sí, la plataforma ofrece aplicaciones interactivas, ejercicios de audio y videos educativos para mejorar la experiencia de aprendizaje.
Los estudiantes se someten a evaluaciones periódicas para medir su comprensión, con informes detallados de rendimiento y recomendaciones para mejorar.
Sí, la plataforma permite a los estudiantes seleccionar clases y actividades que se ajusten a su nivel y necesidades de aprendizaje.
Cursos generales: Enseñan árabe para la comunicación diaria y el uso general.
Cursos especializados: Se centran en ámbitos profesionales, como árabe médico, árabe de negocios y árabe deportivo.
La plataforma ofrece cinco niveles basados en el MCER:
- Nivel cero (Introductorio): Para principiantes sin conocimientos previos de árabe.
- Nivel principiante: Se centra en las habilidades básicas (lectura, escritura, expresión oral y comprensión auditiva).
- Nivel uno: Mejora la comunicación diaria y la comprensión de textos sencillos.
- Nivel intermedio: Desarrolla la expresión oral y la comprensión de textos complejos.
- Nivel avanzado: Busca la competencia lingüística en contextos académicos y profesionales.
Algunos contenidos se pueden descargar para acceder sin conexión, pero las clases en vivo y las actividades interactivas requieren conexión a internet.
Sí, los usuarios deben tener al menos 16 años para registrarse y acceder a los programas educativos.
Puedes registrarte a través del sitio web oficial o la aplicación móvil, ingresando tu correo electrónico y creando una cuenta, o usando tus redes sociales.
Sí, se puede acceder a la plataforma desde computadoras y teléfonos inteligentes a través de la aplicación Ahlan wa Sahlan, disponible para iOS y Android.
Sí, hay una suscripción gratuita disponible que permite a los usuarios explorar el contenido educativo antes de suscribirse a planes de pago.
Sí, la plataforma ofrece cursos básicos, lo que la hace ideal para estudiantes sin conocimientos previos de árabe.
Sí, la plataforma cumple con los estándares educativos globales y ha sido desarrollada en colaboración con expertos en la enseñanza del árabe como segunda lengua. También cuenta con el apoyo de la Academia Global Rey Salman para la Lengua Árabe.
La plataforma sigue el Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCER) e integra aprendizaje a su propio ritmo y clases interactivas en vivo. Además, ofrece una amplia gama de herramientas de enriquecimiento para mejorar la experiencia de aprendizaje.
Es una plataforma digital de aprendizaje diseñada para enseñar árabe tanto a hablantes nativos como no nativos. Ofrece cursos desde el nivel principiante (cero) hasta el nivel avanzado, además de programas de idiomas especializados adaptados a ámbitos profesionales como la medicina, la administración de empresas y el deporte.